Versand
1. Versandgebiet
Wir versenden grundsätzlich an Lieferadressen in Deutschland sowie in weitere Länder innerhalb und außerhalb der Europäischen Union, soweit dies im Bestellprozess auswählbar ist.
Bitte beachten Sie, dass einzelne Länder vom Versand ausgeschlossen sein können. Maßgeblich sind die im Checkout tatsächlich verfügbaren Lieferländer.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über Deutsche Post und DHL.
Wir behalten uns vor, im Einzelfall einen gleichwertigen Versanddienstleister zu wählen, soweit dies für die Kundin oder den Kunden zumutbar ist.
3. Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden auf der jeweiligen Produktseite, im Warenkorb und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von der Kundin oder vom Kunden zu tragen sind. Hierzu gehören insbesondere Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren von Kreditinstituten.
4. Lieferzeiten
Soweit bei dem jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung physischer Waren innerhalb der im Onlineshop angegebenen Lieferzeit an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Lieferadresse.
Bei Lieferungen ins Ausland können sich die Lieferzeiten verlängern.
Sofern eine Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten umfasst, erfolgt der Versand grundsätzlich in einer gemeinsamen Sendung, soweit nichts anderes vereinbart ist. In diesem Fall bestimmt sich die Lieferzeit insgesamt nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
5. Vorbestellungen
Bei Artikeln, die als Vorbestellung angeboten werden, erfolgt der Versand erst ab dem in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Veröffentlichungs-, Verfügbarkeits- oder Versandzeitpunkt.
Bestellungen, die Vorbestellungsartikel und sofort verfügbare Artikel gemeinsam enthalten, können insgesamt erst versendet werden, sobald alle Artikel der Bestellung versandbereit sind, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.
6. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für die Kundin oder den Kunden zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen der Kundin oder dem Kunden durch eine von uns veranlasste Teillieferung nicht.
7. Lieferung digitaler Inhalte und Tickets
Digitale Inhalte und Tickets werden nicht postalisch versendet, sondern elektronisch bereitgestellt, soweit sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes ergibt.
Die Bereitstellung kann insbesondere per E-Mail oder per Download erfolgen.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aus Gründen, die die Kundin oder der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, insbesondere wegen einer fehlerhaft angegebenen Lieferadresse oder einer nicht erfolgten Annahme, können wir die uns hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten weiterberechnen.
Gesetzliche Rechte der Kundin oder des Kunden bleiben unberührt.
9. Kein Selbstabholungsangebot
Eine Selbstabholung der Ware ist nur möglich, wenn dies im Onlineshop oder im Rahmen des jeweiligen Angebots ausdrücklich angegeben ist.